Informativa sulla Privacy e Cookie Policy
Benvenuto sul sito web serveme.it. La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti per noi. In questo documento ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito e interagisci con i nostri servizi, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è una persona fisica, in quanto il presente sito e l'applicativo associato ("ServeMe") sono attualmente in fase di sviluppo e validazione pre-lancio sul mercato (Beta Test).
Alessandro Dolce
Codice Fiscale: DLCLSN06E25I156O
Indirizzo email del Titolare: info@serveme.it
2. Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dello stabilimento e qualsiasi altro dato inserito volontariamente nel modulo di richiesta demo/contatto.
- Dati di navigazione (Cookie Tecnici): Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate. Questi dati vengono raccolti esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito.
3. Finalità del Trattamento
Essendo il progetto in fase di validazione, i dati forniti dall'utente attraverso il modulo di contatto vengono utilizzati esclusivamente per:
- Registrare il tuo interesse e inserirti nella lista d'attesa (Early Access) per l'uscita ufficiale del software.
- Rispondere alle tue richieste di informazioni o di demo gratuita.
- Ricontattarti per fornirti dettagli sul progetto e raccogliere feedback ai fini dello sviluppo di ServeMe.
- Fissare un appuntamento tramite servizi terzi (es. Calendly).
I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Trattandosi di un'iniziativa pre-imprenditoriale, non verrai iscritto ad alcuna newsletter di marketing aggressivo senza il tuo esplicito consenso.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso esplicito, richiesto al momento della compilazione del form tramite apposita spunta (checkbox), e sulla necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali (es. rispondere alla tua richiesta di demo).
5. Servizi di Terze Parti
Per garantire il funzionamento dei nostri servizi potremmo avvalerci di fornitori esterni (Responsabili del Trattamento). In particolare:
- EmailJS: Utilizzato per processare e recapitare le richieste inoltrate tramite il form di contatto. (Privacy Policy)
- Google reCAPTCHA: Utilizzato per proteggere il sito da spam e abusi. Questo servizio può analizzare il traffico (incluso l'indirizzo IP). (Privacy Policy)
- Calendly: Utilizzato qualora tu scelga di prenotare autonomamente una videocall con noi. (Privacy Policy)
6. Uso dei Cookie (Cookie Policy)
Questo sito utilizza esclusivamente Cookie Tecnici.
I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito (ad esempio, per memorizzare la tua scelta di accettare questa informativa, tramite il cookie serveme_cookie_consent, affinché il banner non continui a comparire ad ogni visita).
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7. Diritti dell'Utente
Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, hai il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei tuoi dati, chiederne l'accesso, la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione del trattamento o opporti al loro utilizzo.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo email: info@serveme.it.